颱風天放假，算是一個Unavailable Business Time Segment，而且肯定幾乎是放完假才會回來做的設定。照理說任何目標處理日期跨過這個Segment的未完成事件，都該被reschedule才能忠實的呈現這個天災所造成的無效工時，But....It doesn't work.
開單問了原廠的支援，只回了This is as design. 這我可好奇了，既然是這麼設計的話，不論錯與對總有個理由吧！
Me: May I ask WHY??
Sopporter: You are asking why...because we don't implement as you expect.
是我期望太高嗎？
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